Conditions Générales de Vente (CGV) - OcciGraines

Date d'effet : 05/11/2023

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation du site web OcciGraines (ci-après dénommé "le Site") ainsi que toutes les transactions effectuées sur le Site. Veuillez lire attentivement ces CGV avant d'utiliser le Site ou de passer une commande. En utilisant le Site ou en passant une commande, vous acceptez de vous conformer à ces CGV.

 

1. Informations sur le Vendeur

Nom de l'entreprise : Occi Graines

Adresse électronique : info@occigraines.com

 

2. Produits et Commandes

2.1. Description des Produits : Le Site propose à la vente des graines et produits liés au jardinage. Les descriptions des produits sont fournies à titre informatif, et nous nous réservons le droit de modifier les caractéristiques des produits sans préavis.

2.2. Commandes : Lorsque vous passez une commande sur le Site, vous déclarez avoir l'âge légal pour effectuer des achats en ligne. Une confirmation de commande sera envoyée à votre adresse électronique. La commande sera considérée comme acceptée lorsque vous recevrez la confirmation.

 

3. Prix et Paiement

3.1. Prix : Les prix des produits sont affichés sur le Site et sont indiqués en euros. Ils sont sujets à des taxes et frais de livraison supplémentaires le cas échéant.

3.2. Paiement : Les paiements peuvent être effectués via les méthodes de paiement indiquées sur le Site. Toutes les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.

 

4. Livraison

4.1 Livraison en France :

  • Pour les colis pesant jusqu'à 20 grammes, la livraison est à seulement 1€50, une option économique pour les petites commandes.
  • Les colis pesant entre 21 et 100 grammes sont expédiés à 2€50, vous permettant de commander un peu plus sans vous soucier des coûts élevés.
  • Pour les commandes dépassant 100 grammes, le tarif reste compétitif à 3€50, garantissant que vous recevez vos trésors botaniques en toute sécurité.

Nous nous engageons à expédier toutes les commandes sous 24 heures après réception du paiement, assurant une livraison rapide de vos plantes rares. Pour la France, vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis en 2 à 3 jours ouvrés.

20 grammes : 6 sachets de graines

 

4.2 Livraison à l'Étranger :

  • Pour nos amis internationaux, nous proposons une tarification transparente :
    • Pour les colis pesant jusqu'à 20 grammes, la livraison est de 2€, vous permettant de recevoir vos graines à l'étranger à un tarif avantageux.
    • Les colis pesant entre 21 et 100 grammes sont expédiés à 6€, offrant un service de qualité pour les commandes de taille moyenne.
    • Pour les commandes de plus de 100 grammes, le tarif est de 6€, vous garantissant une livraison rapide et sécurisée, même pour les commandes importantes.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous engageons à expédier vos graines de manière sécurisée et efficace, qu'elles voyagent à quelques kilomètres de chez vous ou à travers le monde. Profitez de notre tarification transparente et abordable pour embellir votre espace avec des plantes uniques et atypiques.

 

5. Retours et Réclamations

5.1. Retours : Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez retourner les produits conformément à notre politique de retour, disponible sur le Site.

5.2. Réclamations : En cas de produits défectueux ou de problèmes de livraison, veuillez nous contacter immédiatement pour résoudre le problème.

 

6. Protection des Données

6.1. Confidentialité : Nous respectons votre vie privée. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations sur la collecte et le traitement de vos données personnelles.

 

7. Droit Applicable et Litiges

7.1. Loi Applicable : Ces CGV sont régies par la loi applicable dans [Indiquez votre pays ou région].

7.2. Litiges : Tout litige découlant de ces CGV sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR.